سعودی عرب کی وزارت سیاحت نے اعلان کیا ہے کہ اس سال 1445 ہجری کے حج موسم کے دوران مکہ مکرمہ میں ضیافتی مراکز، بشمول ہوٹلوں اور سروس اپارٹمنٹس، پر کڑی نگرانی اور معائنہ جاتی دورے تیز کیے جائیں گے۔ یہ اقدام وزیر سیاحت احمد بن عقیل الخطيب کی ہدایت اور نگرانی میں کیا جا رہا ہے، جس کا مقصد حجاج کرام کو فراہم کی جانے والی خدمات کے معیار کو بلند کرنا ہے۔
معائنہ اور خلاف ورزیاں
وزارت کے نگران دستوں نے حج کے آغاز کے ساتھ ہی مکہ مکرمہ میں 4500 سے زائد معائنہ اور نگرانی کے دورے کیے جن میں 4700 سے زائد خلاف ورزیاں پائی گئیں۔ زیادہ تر خلاف ورزیاں صفائی اور دیکھ بھال کے معیار میں کمی اور بغیر لائسنس کے سرگرمیاں کرنے سے متعلق تھیں۔
خدمات کا معیار بلند کرنے کے اقدامات
یہ نگرانی اور معائنہ جاتی دورے حجاج کرام کو بہترین خدمات فراہم کرنے اور ان کی عبادات کو آسان اور پرسکون بنانے کے لیے کیے جا رہے ہیں۔ وزارت سیاحت نے حجاج کو ہدایت کی ہے کہ وہ فراہم کی جانے والی سروسز سے متعلق کسی بھی سوال یا شکایت کو سرکاری سوشل میڈیا پلیٹ فارمز یا سروسز سینٹر کے نمبر 930 پر درج کریں۔
خدمات کی مسلسل بہتری
یہ اقدامات اس بات کی عکاسی کرتے ہیں کہ وزارت سیاحت حجاج کرام کی سہولت اور خدمت میں کوئی کسر نہیں چھوڑ رہی، اور ان کی عبادات کو محفوظ اور آرام دہ بنانے کے لیے پوری کوششیں جاری ہیں۔
